적극적 경청, 올바른 경청자세
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작성일 23-01-05 08:19
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사람은 자신의 희로애락에 공감하는 이들에게서 안정감과 친근감을 느낀다.
3) 공감하고 긍정하라
가장 쉬운 방법은 상대편의 말을 그대로 반복하는 것이다. 그러나 이러한 욕구를 적정선에서 제어하지 못하면 만나기 껄끄러운 사람으로 낙인 찍히게 된다 내면적 자신감을 갖고 있는 것과 잘난 척하는 것 사이에는 큰 차이가 있다 advantage은 남이 인정해 주는 것이지 자신이 애써 부각시킨다 해서 formula(공식)화하는 것이 아닐것이다. `요즘 사업하기 너무 힘들어요`라는 말을 들으면 곧 `정말 힘이 드시겠군요`하고 맞장구를 쳐준다. 전후좌우로 次例(차례)를 바꿔가며 2~3분씩 시선을 맞춘다.
4) 겸손은 최고의 미덕
남 앞에서 자신의 advantage을 자랑하고 싶은 것은 인지상정이다. 청중을 전혀 보지 않거나 가져온 …(省略)
적극적경청과 올바른 대화를 위한 경청자세 에 대하여 조사한 자료입니다. 또 한 가지, 심리학자 아른손의 연구에 의하면 사람들은 비난을 듣다 나중에 칭찬을 받게 됐을 때 계속 칭찬을 들어온 것보다 더 큰 호감을 느낀다고 한다. 그때그때 적절한 감탄사, 맞장구와 조심스러운 意見(의견) 제시는 상대방으로 하여금 당신이 자신의 말을 경청하고 있다는 느낌을 갖게 한다. 보고서 작성에 모쪼록 도움이 있으리라 생각하며, 다들 A+ 받으시길 바랍니다. `당신도 이렇게 멋있어!` 하는 말보다 `당신 참 멋있어!`라고 담백하게 표현하는 쪽이 더 긍정적이다. `얼굴이 왜 그렇게 안 좋아요?` 하는 것보다는 `요즘 바쁘신가봐요. 역시 능력 있는 분은 다르군요`라고 말해 주는 편이 횔씬 낫다. 보고서 작성에 모쪼록 도움이 있으리라 생각하며, 다들 A+ 받으시길 바랍니다. 그것을 발견해 진심어린 말로 용기를 북돋워 준다.
적극적경청과 올바른 대화를 위한 경청자세 에 대하여 조사한 자료입니다. 아첨인지 칭찬인지는 듣는 사람이 더 빨리 파악한다. `긍定義(정의) 기술` 도 필요하다. . 또 너무 완벽해 보이는 사람에겐 거리감이 느껴지게 마련이므로, 오히려 자신의 단점과 실패담을 앞세우는 것으로 더 많은 지지자를 얻을 수 있다
☞ 여러 사람 앞에서 이야기할 때 시선을 한 사람에게만 고정시켜서는 곤란하다. 그렇다고 거짓 찬사를 늘어놓는 것은 사이를 더 뒤틀리게 할 뿐이다.
적극적 경청, 올바른 경청자세
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레포트/기타
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Ⅰ. 서 론
1. 적극적 경청이란?
2. 바른 대화 자세
3. 적극적 경청의 advantage
Ⅱ. 본 론
1. 좋은 대화 상대가 되는 법
2. 경청 장벽 극복
3. 비언어를 통한 바람직한 경청
4. 언어를 통한 경청
Ⅲ. 맺음말
1. 목소리로 대처하는 매너
2. 불쾌하지 않게 거절하는 법
<별첨>
♦ 각국의 보디 랭귀지
♦ 적극적 경청 퀴즈
♦ 속담
♦ 참고 사이트
사람은 자신을 칭찬하는 사람을 칭찬하고 싶어한다. 누구라도 한 두 가지 advantage은 있게 마련이다. 그러므로 남을 칭찬하는 것은 곧 나를 칭찬하는 일이다. , 적극적 경청, 올바른 경청자세기타레포트 ,
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다.
